2016-05-19 13.36.06
/ Ingressos

Tudo o que você pergunta sobre compra de ingressos Disney

As perguntas sobre compra de ingressos Disney e de outros parques de Orlando são cada mais frequentes. São diversos tipos de ingressos dos parques e atrações, vários fornecedores, vantagens, desvantagens… Então é normal que as pessoas se sintam inseguras no momento da compra dos ingressos… Afinal o ingresso pode representar até 30% do custo total da sua viagem, então é algo que precisa ser analisado.

E como vocês sabem eu vendo os ingressos dos parques e atrações de Orlando, então vou reunir aqui as perguntas mais frequentes sobre venda de ingressos, assim podemos sanar de uma única vez todas as dúvidas e as dúvidas de todos. Vamos a elas: Tudo o que você precisa saber antes de comprar ingressos para os parques de Orlando.

Quais são os tipos de ingressos para os parques de Orlando?

Basicamente existem três grandes complexos de parques:

Ingressos Disney, que inclui Magic Kingdom, Epcot, Hollywood Studios e Animal Kingdom. Sem contar os aquáticos Typhoon Lagoon e Blizzard Beach.

Ingressos Universal, que inclui Universal Studios e Island of Adventure e o aquático Volcano Bay.

Ingressos SeaWorld, que inclui SeaWorld, Busch Gardens e os aquáticos Discovery Cove e Aquatica.

Existe ingresso que permite a visita a somente um parque por dia, alguns que permitem visitar mais de um parque no mesmo dia, alguns que incluem os aquáticos, outros não… Diversas opções!

Fiz um post onde explico todos os tipos de ingressos existentes e acho que pode ajudar. Clique para saber mais.

Quais ingressos de Orlando devo comprar?

Essa pergunta tem não resposta “pronta”. Isso depende do perfil de cada um. E também do número de dias na cidade.

A escolha dos ingressos dos parques e outras atrações deve levar em conta se você gosta de atrações radicais, se tem crianças, se gosta de animais…

Tenho um post com informações resumidas de cada um dos parques que pode ajudar a dar um panorama geral sobre cada um.

Porém, sugiro ler os posts que detalham todas as atrações de cada parque antes de decidir quais são mais adequados para você e sua família. Outra opção é o Guia de Orlando que eu escrevi, que detalha todos os parques e suas atrações.

No seu guia de Orlando tem essas informações?

Sim. No Guia de Orlando – Andreza Dica & Indica Disney eu detalho todos os 14 parques de Orlando, bem como suas atrações. Das 183 páginas do guia, 109 são sobre os parques, com informações de altura mínima, nível de “radicalidade”, se molham… Inclui mapas, indicações de restaurantes e eventos anuais. É um bom ponto de partida para quem está começando a planejar a viagem. As informações e o link para comprar estão aqui.

Onde posso comprar ingressos Disney e demais parques?

Existem diversas formas para comprar ingresso dos parques de Orlando: agências no Brasil, agências em Orlando, empresas no Brasil que representam empresas sediadas em Orlando, na bilheteria do parque, recepção/ concierge do hotel…

Algumas pessoas citam também quiosques em shoppings, outlets e supermercados. Eu tenho uma agência e vendo ingresso de parques também. Enfim, as opções são muitas…

Onde é melhor para comprar ingressos dos parques?

Não existe opção “melhor”; existe a mais adequada para você. Algumas opções são mais baratas, mas não parcelam. Outras parcelam, mas você recebe um voucher e precisa ficar na fila para trocar pelo ingresso. Como quase tudo na vida tem vantagens e desvantagens.

Tenho um post aqui no blog que falo sobre as vantagens e desvantagens de cada método, bem como as opções de pagamento que cada um normalmente oferece.

O importante é você colocar tudo isso na “balança” na hora de comprar.

Onde é mais barato comprar os ingressos dos parques?

Novamente isso está dentro do post mencionado acima. Uma coisa eu digo: não há milagre. Não existe desconto de 20%, 30% no preço de ingresso. Você vai conseguir economizar de US$5,00 a US$20,00…

Essa economia na maioria das vezes trará junto uma desvantagem que você deve avaliar se é importante ou não para você, como por exemplo trocar o ingresso na bilheteria, ir buscar em algum endereço em Orlando, marcar encontro com alguém no seu hotel… Eu, por exemplo, gosto de ter tudo em mãos antes de viajar. Algumas pessoas não ligam de decidir tudo lá na hora… Cada um é que sabe o que é desconfortável ou não. Mas se encontrar preços infinitamente mais baratos, desconfie, pois isso está estranho!

Uma dica importante: independente de onde for comprar, simule a compra até o final. Muitas empresas inserem taxas somente no momento do pagamento. Você acha que está pagando um valor e no final é outro completamente diferente.

E outra dica importante: avalie a cotação do dólar. Algumas empresas oferecem preços baixos como chamariz, mas o dólar é altíssimo. Então não deixe de avaliar essa questão. O dólar que operamos com os nossos parceiros é informado aqui no blog.

Como funciona essa retirada de ingressos ou entrega em Orlando?

Algumas empresas que fornecem ingressos estão sediadas em Orlando. Nesse caso normalmente existem três opções: ou você precisa ir buscar no escritório da empresa ou marcar um ponto e horário para entrega ou recebe voucher/ingresso por email. Algumas empresas cobram taxa para entrega no hotel, outras não.

No caso de ir buscar, você precisa ter o endereço certinho da empresa em mãos para colocar no GPS. Se certifique do horário de funcionamento para não chegar ao local e o mesmo estar fechado.

No caso de marcar encontro, você ou a pessoa pode ter um imprevisto e ocorrer desencontro. Se optar por esse método tenha todos os dados da pessoa/ empresa para poderem se comunicar.

E como é essa troca de voucher na bilheteria?

Você vai receber um voucher para cada complexo de parques, um para a Disney, um para a Universal, outro para o SeaWorld… Ao visitar o primeiro parque de cada rede, você precisa ficar na fila na bilheteria para trocar o voucher pelos ingressos.

Algumas empresas trabalham com o e-ticket para Universal e SeaWorld e apesar de serem de papel, eles já são os ingressos ou se você precisa trocar. Certifique-se qual você está recebendo.

E como funciona a compra de ingressos de Orlando com você?

Eu tenho uma agência de viagens, com CNPJ e cadastro no Ministério do Turismo e tenho parceira com operadoras brasileiras e americanas, todas homologadas pelos parques de Orlando. Temos opção de envio de ingresso por email, entrega no hotel ou entrega dos ingressos físicos aqui no Brasil no seu endereço.

Essa última opção foi uma das coisas que me chamou muito a atenção, pois o cliente já pode sair daqui com tudo comprado e sem necessidade de trocar ou pegar nada com ninguém. Achei extremamente prático.

Mas não tem que trocar nada?

Quando optar pelo ingresso físico, você vai receber o ingresso em casa e já sai com o ingresso do parque, mesmo. Só ir direto na catraca e entrar.

Se quiser ir do aeroporto direto para o parque você pode, pois já está com os ingressos. Se seu voo atrasar, adiantar… não importa! Você já tem o ingresso em mãos e tem liberdade para decidir o que fazer.

Vou dar um exemplo que aconteceu comigo em maio de 2014: nosso voo saiu de São Paulo para Atlanta. E lá fizemos uma conexão para Orlando. Quando chegamos em Orlando nossas malas não tinham chegado; ficaram em Atlanta por um problema de sistemas. Era 11h e pouco da manhã e elas só chegariam depois das 18h. Ficamos esperando as malas, não chegaram, preenchemos formulário… Tudo isso atrasou o programa em mais de uma hora.

Resumindo: íamos passar no hotel para deixar as malas e trocar de roupa; como não tinha nem mala, nem roupa e já estávamos atrasadas, optamos por seguir para o parque direto. Se tivesse que buscar ingressos em algum lugar ou me encontrar com alguém, chegaríamos no parque depois das 15h, o que seria um dia totalmente perdido.

Para Universal, SeaWorld, Legoland nós também conseguimos enviar e-ticket pelo email. Basta imprimir e se dirigir à catraca do parque.

No caso de optar pelo voucher da Disney, nós enviamos o voucher por email; basta imprimir e trocar na bilheteria pelo físico. Mas atenção: se você tiver MagicBand, nem precisa trocar o voucher, pois se a band e os ingressos estiverem cadastrados na sua conta do My Disney Experience, os ingressos já estarão dentro da sua MagicBand.

Por que outras empresas ou sites não entregam no Brasil?

Porque são pouquíssimas empresas que possuem esses ingressos disponíveis no Brasil. A maioria não quer ter problema em armazenar ingresso, já que isso é quase que guardar dinheiro vivo, portanto é arriscado ter isso dentro de um escritório, então elas optam por entregar vouchers, que é mais prático para a empresa.

E quais são as vantagens de comprar os ingressos da Disney com você?

Eu acho que é justamente essa opção de receber os ingressos pelo correio, email ou diretamente lá em Orlando. A outra é que temos descontos muito bons para pagamento à vista, mas você também pode parcelar em até 10 vezes com o preço padrão. De qualquer forma o pagamento é reais, portanto não tem IOF e nem taxas.

Como é o parcelamento?

No caso de parcelamento, o mesmo pode ser em até 10 vezes em reais sem juros. Os preços dos ingressos são sempre informados em dólar, mas são convertidos para reais com o câmbio do dia. A primeira parcela é paga com crédito em conta, e as demais no cartão de crédito. Caso o cliente tenha interesse em incluir também o aluguel do carro, seguro ou hotel, você pode parcelar tudo junto.

Posso pagar à vista?

Sim, pode pagar à vista. Com crédito em conta, com preços com ótimos descontos e câmbio reduzido.

Por que o valor do câmbio que você informa é diferente do que vejo em jornais e na internet?

As empresas de turismo trabalham com o dólar turismo, que é diferente do dólar comercial mostrado com ênfase pela mídia. Isso é padrão para todas as empresas do setor!

Apresentamos diferentes cotações no nosso site porque temos fornecedores diferentes e cada um opera com um câmbio distinto.

E como é feita a entrega dos ingressos Orlando?

Os ingressos que são enviados pelo correio seguem por Sedex com Aviso de Recebimento. O prazo para recebimento dos ingressos é de 12 dias corridos a partir do dia da compra. Clientes que estão em São Paulo, podem retirar comigo no meu escritório num prazo um pouco menor.

No caso de envio dos ingressos por email, os mesmos são enviados em até 4 dias.

E tem taxa de entrega?

Para envio de ingressos por correio tem. A taxa é de R$40,00 e é paga junto com a primeira parcela, que é feita com crédito em conta.

Você vende ingresso Disney, ingresso Universal e ingresso SeaWorld?

Sim, tenho ingresso de todos os parques e também das principais atrações de Orlando, como Cirque du Soleil, Medieval Times, Blue Man, Orlando Eye, Madame Tussauds e muitas outras opções.

Onde eu vejo os preços dos ingressos que você vende?

Nesse link estão os preços de todos os ingressos Disney e outros parques, shows e eventos esportivos. É um formulário inteligente que vai somando os ingressos que você selecionar. No final você vê o valor total e se quiser incluir ou excluir algum ingresso, já pode fazer isso na hora para ter nova cotação.

Seus preços dos ingressos terão mais alguma taxa além do preço exibido?

Não. Os preços informados já são o preço real dos ingressos. Não tem nenhuma taxa ou imposto extra.

E a compra é automática? Pago direto no site?

Comprando parcelado você pode fazer a sua compra diretamente nesse link e efetivar a compra num site totalmente seguro. Em caso de pagamento à vista eu mesma ou alguém da equipe faz o atendimento total por email.

E a questão de desmagnetização do ingresso? Não é arriscado?

Sinceramente? Isso não existe! Ou melhor, é extremamente raro. Já atendi centenas de famílias em anos vendendo ingressos e sabe quantos casos eu tive? ZERO! Até é possível desmagnetizar um ingresso, mas isso pode acontecer estando lá mesmo, com o seu ingresso no bolso dentro do parque. O fato de sair do Brasil ou não, não faz a menor diferença. O risco é o mesmo de desmagnetizar o seu cartão de crédito. Quantos cartões desmagnetizados você ou alguém da sua família já tiveram? …….. Está respondida a pergunta sobre desmagnetização de ingresso… Isso é coisa de empresas e sites que querem te empurrar outra forma de compra e começam a espalhar esse boatos.

Mas de qualquer forma, se comprar comigo ou em qualquer outro lugar e você der o azar de ter um ingresso com problema em mãos, o parque resolve na hora, não precisa se preocupar.

E comprando com você eu só recebo os ingressos depois do pagamento final?

Não. Ao pagar a primeira parcela e as outras estarem agendadas no seu cartão, os ingressos já são despachados.

Posso pagar com o cartão de outra pessoa? Não quero usar o meu limite.

Sim. Muita gente faz isso. Paga com o cartão do pai, da irmã, da sogra… Não tem problema nenhum, desde que a pessoa concorde e envie os documentos necessários.

E podemos pagar em mais de um cartão?

Sim, não tem problema. Caso queiram pagar em dois ou três cartões, basta preencher uma autorização de débito para cada cartão.

Mas a forma de pagamento é segura? Tenho medo de passar dados do cartão.

Sem dúvida é segura. Você pode fazer a compra diretamente nesse link e vai perceber que lá no cantinho esquerdo no topo está marcado “seguro”, isso porque é um site seguro para transações com cartão.

No caso de pagar com autorização débito do cartão, ela deve ser preenchida com os seus dados e assinada pelo dono do cartão. Só é debitado o valor exato que foi preenchido. Se tiver um real de diferença, deverá preencher outra, pois o débito no seu cartão não será feito. Recebe também um contrato com todas as condições, para você ter um documento formal. É tudo documentado para evitar fraudes!

Eu não gostaria de usar o cartão; tem outra forma?

Sim, tem outra possibilidade que seria por cheque pré-datado. Para isso você deve preencher uma ficha de avaliação que crédito que será aprovada pelo banco. Assim você não usa o limite do cartão, mas também não precisa ficar aguardando meses para receber seu ingresso.

E quem faz o atendimento? São as empresas parceiras?

Não; sou eu mesma e minha equipe. Tudo é feito aqui comigo e eu encaminho para a operadora. Então nesse meio tempo você ainda pode tirar alguma dúvida ou pegar alguma dica sobre a sua viagem comigo mesma. Terei prazer em ajudar!

Posso ir retirar pessoalmente e pagar na hora os ingressos Orlando?

Você pode retirar comigo, mas não pode pagar na hora, pois os ingressos só são liberados depois do processo concluído, ou seja, quando você assina e envia todos os documentos e comprovantes. Não tenho os ingressos comigo antes disso. Mas pode vir buscar aqui com certeza.

E com os ingressos da Disney que você entrega eu posso agendar Fastpass+?

Sim, claro! No caso de receber por correio, como você já está com os ingressos originais em mãos, você pode agendar os Fastpass+ normalmente. Se você optou pelos ingressos enviados por email, com o número que consta no voucher você pode fazer o agendamento normalmente.

Se não for hóspede, você pode agendar com 30 dias de antecedência e se for hóspede pode agendar com 60 dias. Saiba como é feito o agendamento do Fastpass+.

Eu vou ficar hospedado na Disney; terei meus ingressos na MagicBand?

Sim. A partir do momento que você recebe os seus ingressos, você vai linká-los na sua conta do My Disney Experience. Ao chegar no hotel você recebe a band e seus ingressos já estarão “dentro” da band, com os Fastpass lá também. Como eu já mencionei, no caso de envio do voucher, se você tiver a band, nem precisa trocar os ingressos na bilheteria, pois eles já estarão na band.

Você só vende ingressos de parques Orlando?

Não! Além dos demais shows e atrações de Orlando, temos também ingressos para parques da Califórnia e também Disneyland Paris.

Os ingressos dos eventos esportivos tem as mesmas condições?

Os eventos esportivos possuem condições diferentes. O pagamento só pode ser à vista ou parcelado até a data da viagem e o ingresso é enviado por email. Você pode ver as informações sobre todos os eventos esportivos que temos, como basquete, hóquei no gelo, futebol e futebol americano.

Com quanto tempo de antecedência devo comprar?

Você já pode comprar quase todos os ingressos para ano que vem, se quiser. A maioria dos ingressos tem data de validade de um ano. Pedimos 12 dias corridos de antecedência para a entrega dos ingressos pelo correio, para termos tempo hábil para processar e entregar tudo com segurança. Se for por email, 3 dias é o suficiente.

É importante não deixar para última hora ingressos que exigem agendamento de data como Discovery Cove, Cirque du Soleil, Medieval Times e Kennedy Space Center, pois os ingressos podem se esgotar. Quanto antes pedir melhor, para ter mais tempo de fazer todos os trâmites com calma.

Prefiro receber os ingressos no hotel. Tem alguma forma?

Caso prefira receber no hotel, nosso parceiro em Orlando pode fazer esse serviço. Caso tenha interesse, nos consulte sobre as condições

Quero comprar com você. Como eu faço?

Agradeço a preferência! Basta preencher o formulário desse link.

O email com a cotação é enviado na hora, assim que você acaba de preencher o formulário de cotação. Se você não receber o email em no máximo uma hora, consulte a caixa de spam. Caso não esteja lá também, é provável que você não tenha preenchido o email correto. Nesse caso você pode preencher nova cotação no link. Não existe risco de duplicidade de pedido.

Se recebeu o email com a cotação e já quer fechar ou ainda tem alguma dúvida, basta responder o email que retornaremos em seguida.

 

 

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Onde comprar ingresso para parques da Disney/ Orlando
Onde é melhor comprar ingressos dos parques da Disney/ Orlando
Como comprar ingressos para os parques da Disney Orlando

Já conhece os serviços da Andreza?

70 comentários em “Tudo o que você pergunta sobre compra de ingressos Disney”

  1. OLÁ ANDREZA,
    PRIMEIRAMENTE PARABÉNS PELO BLOG
    ESTOU LENDO TUDO
    COMPREI OS INGRESSOS COM UMA AGENCIA DE VIAGEM.
    ME DISSERAM QUE AGORA É SO UM PAPEL COM CÓDIGO DE BARRAS. PROCEDE?
    LI NO POST SOBRE CARTÃO MAGNÉTICO.
    ESTOU PREOCUPADO.

  2. Olá Andreza, eu e a minha família vamos para a Disney, vamos se hospedar em um hotel da Disney. Então eu irei ter a Magic Band, mas eu queria ter de recordação os ingressos, tem como????

    ÓTIMO BLOG, PERFEITO, QUERIA COMPRAR O SEU GUIA, SÓ QUE É CARO KKKK ABRAÇOS ITALO

  3. Olá, Andreza. Adoro seu blog, li todinho! Aproveitando esse post sobre ingressos dos parques, eu gostaria que você falasse em algum post futuro sobre a compra de ingressos pro Mickey's Very Merry Christmas Party e o Mickey's Not-So-Scary Halloween Party. Queria saber se você tem alguma dica pra "fugir" da variação do câmbio, com quanto tempo antes é bom comprar, que impostos serão pagos (e o quanto isso encareceria a compra) e essas coisas…
    Obrigada por gastar seu tempo escrevendo pra facilitar a viagem de tanta gente 😀

    1. Esses ingressos só podem ser comprados no site da Disney ou na bilheteria. Não aconselho deixar para ver na bilheteria, pois podem se esgotar, já que é vendido um número limitado de ingressos.
      Comprando pela internet tem IOF de 6,38%.
      Abraço e obrigada

  4. Oi Andrezza!
    Gostaria de saber se comprando apenas os tickets (sem hospedagem) no site da Disney, eu tenho a opção de imprimir o próprio ticket ou é um voucher pra depois trocar na bilheteria?

    Caso eu compre com você, você faria como no site com a opção do memory maker(pulseira para as fotos) incluso ? E você parcela em quantas vezes?

    Desde já agradeço a ajuda !!

    Diogomello13@hotmail.com

    Diogo

    1. Diogo,
      No site da Disney é um voucher para trocar lá. A menos que peça para entregar no Brasil, o que costuma ficar bem caro.
      O parcelamento é em 4 vezes.
      O ingresso não tem relação ao Memory Maker. O que é importante é que todas as pessoas que estiverem com você estejam cadastradas como "family" no My Disney Experience.
      Abraço e obirgada

  5. Olá Andreza!

    Estou curtindo muito o seu blog, já li praticamente todas as suas potagens! Estarei em Orlando em Abril/2015 e já decidi que logo em breve comprarei meus ingressos com você.

    Só tenho uma dúvida: existe alguma forma de comprar com você ou direto do Brasil as Magic Bands? Gostaria de chegar em Orlando com tudo cadastrado……

    Obrigada pela atenção e parabéns pelo site!

    Abraços, Carol.

  6. Ola Andreza, vou para Disney em dezembro de 2014, adoro suas dicas e gostaria de saber se eu comprar o ingresso para o Very Merry Christmas Party, , eles permitem entrar no parque apenas para assistir o show?? Ou já devo estar no parque para poder assistí-lo?

    Bjs e obrigada
    Ana Luisa Camacho

  7. Oi Andreza,
    Muito boa suas dicas, estou com uma dúvida em relação as parques da universal, pois vou ter 14 dias para gastar em Orlando, e verifiquei no site da universal, que tenho a opção de comprar 2 parques para usar 14 dias consecutivos, por uma diferença de poucos dólares, você acha que vale a pena ? ou 2 dias e dois parques são suficientes ? pois tenho medo de se escolher a segunda opção, depois me arrepender, por não ter pago, poucos dólares e ir mais dias nos parques.
    É isso aí e obrigado.

  8. Oi Andreza….

    Eu amo o teu blog… Com ele tudo parece tão mais simples….

    Estou indo agora , dia 22 para Orlando e estou seguindo "mais ou menos" o teu roteiro de 10 dias… que achei óooootimoooo….

    Mas tenho uma dúvida com relação a entrada para os parques. Para seguir as atividades do roteiro, que tipo de ingresso eu devo adquirir?

    Ainda é bastante confuso , para mim, essa questão de dias e entradas.

    Uma beijoka e obrigada !!!

  9. Olá Andreza,
    Antes de mais nada parabéns pelo trabalho que você faz aqui.
    Estou indo pra Orlando nas férias, porém só em fevereiro do ano que vem. Já tenho tudo fechado com exceção dos parques. Eu já posso comprar os ingressos agora? Se não, a partir de quando seria?

    Aguardo sua ajuda.

    Muito obrigado!

    Marcos

  10. ME AJUUUDA ANDREZA!!! pelo amor de deus!! ja é o terceiro comenario q eu deixo em algum post seu, quero saber como eu faço pra trocar um ingresso do sea world q foi comprado errado nas bilheterias por um do busch gardens já que eles sao do mesmo complexo

    1. Amanda,
      Creio que somente o SeaWorld pode responder se é possível. Já tentou entrar em contato com eles pelo telefone?

  11. Olá Andreza. Vou comprar os ingressos da Califórnia, mas gostaria de saber o valor em Reais. É só multiplicar pelo dólar turismo do dia que eu fizer o pedido? E o depósito da primeira parcela será feito em conta de qual banco? Grata.

  12. Oi Andreza, tubo bem?
    Fui para Disney em janeiro deste ano e usei a magicband, e ainda consta na minha conta do my Disney experiente a pulseira. Caso eu compre os ingressos pelo site da Disney, terei que troca-los ou conseguirei vincula-los a pulseira que usei?
    Obrigada. Abraços,
    Regiane

  13. Andreza,

    vou viajar com meu marido e meu filho que terá um 01 ano de idade. ele paga o ingresso? não consegui compreender, desculpe péla pergunta. a ideia é ir apenas um dia ao Magic Kingdom. o valor seria U$ 264?

    obrigada,
    Andrea

    1. Olá
      Jacqueline
      Caso você compre no site do I-Drive 360 existe a taxa de imposto da Flórida e a taxa de IOF do cartão para compra internacional, no meu blog o valor já é o final, sem mais nenhuma taxa e sem o IOF de compra internacional porque o pagamento é em reais.
      Fico a disposição
      Abraços e Obrigada

  14. Andreza, antes de mais nada, parabéns pelo blog!
    Queria tirar uma dúvida:
    Em janeiro, vou a Orlando e tenho dois amigos que ainda não têm certeza de que conseguirão viajar conosco por causa do trabalho. Caso compremos ingressos para eles, como faríamos para cancelar esses ingressos caso eles não consigam as férias? Existe devolução do dinheiro pela Disney neste caso?

    1. Oi,
      Flavia
      Infelizmente eles não fazem a devolução do dinheiro, neste caso você tem algumas opções:
      Comprar os ingressos e caso não utilize passar para outros amigos ou familiares.
      Guardar esses ingressos para uma próxima viagem já que eles não tem validade.
      Ou deixar somente os ingressos deles para comprar diretamente na bilheteria.
      Fico a disposição
      Abraços e Obrigada

  15. Fiz uma simulação para compras de ingressos. Não consegui comprar para Universal ingresso simples, apenas o park-to-park, a qual não tenho interesse.
    Não consigo comprar com vc o simples ??

  16. Oi Andreza, minha namorada já comprou os parques da Disney pela Decolar, e foi dado um voucher para trocar pelo cartão na bilheteria.

    Sendo que por um motivo de trabalho, ela não poderá mais viajar. Como sei que não da para cancelar, gostaria de saber se a minha mãe conseguiria retirar esse ingresso, que está no nome da minha namorada, levando o passaporte e o voucher dela. E depois de retirar o ingresso se ela mesmo poderia utilizar.

  17. Oi Andreza, boa tarde!!
    Gostaria de saber qual o documento necessario que eu preciso mostrar(comprovar), para eu poder comprar o ingresso como morador da Florida? Obrigada!!

  18. Oi Andreza, me tira uma dúvida?
    Qdo concluímos a compra o valor que vem no cartão mês a mês irá variar conforme a cotação do dólar ou fica com parcelas iguais?

    1. Oi,
      Solange
      Com a gente quando conclui a compra o valor é convertido em reais, com isso os valores das parcelas no cartão serão, iguais e em reais.
      Fico a disposição
      Abraços e Obrigada

  19. Bom dia, tenho duas viagens agendadas em junho para California e em dezembro para Orlando, minha dúvida é se os ingressos da Califórnia poderiam ser usados em Orlando e você versa, penso em comprar os ingressos anuais, é possível? Obrigado.

  20. Olá comprei o ingresso da Disney e colocaram meu último nome Magalhães sendo que no passaporte e da silva. Será que consegui entrar nos parques da Disney e da universal

  21. Oi, Andreza. Tudo bem?

    Pode me tirar uma dúvida? Vou viajar em março de 2017 e quero comprar meus ingressos com você. Qual a melhor data que devo comprar? Já posso comprar esse ano?

    Muito obrigada.

  22. Andreza, tenho dois ingressos disney do ano passado e nao me lembro se usei todos os dias comprados. Estou indo esse mes novamente e queria saber se tem algum lugar que eu veja quantos dias ja foram usados no meu ticket. É possível?

    Abraço

  23. Bom dia Andreza!
    Comprei errado ingresso para a Disney da Califórnia quando pretendia comprar para Orlando. Você sabe qual o procedimento para troca? O fato de o site aceitar o cadastro que eu já tinha na disney e estar escrito no ingresso que servia para disneyland park e disneyland California me confundiu.
    Aguardo contato.
    Obrigada

    1. Oi,
      Bianca
      O ideal seria você ligar para a Disney Califórnia e tentar ver com eles a possibilidade de troca do ingresso.
      Abraços e Obrigada

  24. Boa tarde comprei uns ingressos da Disney em uma agencia de viagem, depois vi que no cite oficial da Disney o valor estava bem a baixo do valor que paguei.
    Você poderia me dizer porque essa diferença ?

    1. Oi,
      Lenice
      Teria que ver com a agência que você comprou, o que está sendo cobrado nesse valor.
      Fico a disposição
      Abraços e Obrigada

  25. Olá Andreza,

    Comprei ingressos no proprio site da Disney, gostaria de saber se tem como devolver e receber o meu dinheiro de volta ?

    grato!!!

    1. Oi,
      Romero
      Teoricamente a Disney alega que não devolve o dinheiro, mas você pode entrar em contato com eles e ver o que é possível fazer.
      Abraços e Obrigada

  26. Andreza, tudo bem?

    Comprei pra minha irmã, no cartão dela, 2 ingressos pra disney pois ela vai com o marido. O voucher saiu no nome dela. Depois comprei mais dois pra mim (no meu cartão) pois vou com meu pai. Só que a decolar emitiu EQUIVOCADAMENTE o meu voucher no nome da minha irmã. Ou seja, minha irmã é titular de 2 vouchers. Será que vou ter problemas lá, já que não saiu nenhum no meu nome? A Decolar.com informou que não tem como cancelar a compra ou fazer alteração.

    Help me rs

    Obrigada,

    1. Oi,
      Vivian
      Eu não conheço o voucher da decolar, mas você está dizendo que a Decolar emitiu errado e não está querendo cancelar e nem corrigir, é isso?
      Se eles erraram o minimo seria tentar corrigir o voucher.
      Pode ser que isso não de problema mas eu não posso garantir.
      Abraços e Obrigada

  27. Boa tarde, estou com uma dúvida. Vou viajar em Novembro de 2018, e vou nos parques Disney e Universal, como a viagem está longe, não consigo comprar nada antecipado. Gostaria de saber se consigo comprar os ingressos já? Mesmo estando tão longe, terei algum problema? Pois pelo que sei, a validade conta a partir do primeiro dia de uso, correto?

  28. Ola,

    Estou querendo comprar os ingressos para Orlando pelo decolar, porém estou em dúvida de qual data devo colocar de utilização dos ingressos. Pretendo ir em Maio, mas ainda não sei qual data certa. Alguem sabe me informar qual data coloco la?

    1. Oi,
      Sabrina
      Eu vendo esses ingressos e geralmente dou suporte para os meus clientes, a Decolar não consegue te responder isso?
      Abraços e Obrigada

  29. Oi Andreza,

    Já fui à Disney e estou planejando voltar esse ano. Possuo uma magic band com meu nome, porém gostaria de uma nova com outra cor. Isso é possível? Ou os hoteis possuem um sistema de forma que eu já estou cadastrada lá e tenho que usar a mesma band?

    Obrigada!

    1. Oi,
      Paula
      Você pode comprar outra e cadastrar o número dela no My Disney Experience e ela fica ativa igual a outra.
      Abraços e Obrigada

  30. Bom dia !!!
    Estou congelando m viagem marcada para 3/5/17 e só falta o ingresso dos parques mais fiquei com uma dúvida para assistir os shows noturnos do Magic e Epcot o ingresso para essas atrações possui adicional pode me explicar como funciona por gentileza
    Obrigada!!

    1. Oi,
      Monica
      Não tem ingresso diferenciado é o ingresso normal esses shows como o Ilumination são shows de encerramento do parque.
      Fico a disposição
      Abraços e Obrigada

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