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Livros sobre a Disney para te inspirar

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Recentemente uma pessoa me perguntou se eu tinha recomendações de livros sobre a Disney, sobre a história do Walt Disney ou coisa assim. Então resolvi fazer um post com algumas indicações de livros inspiradores para ou sobre a Disney ou sobre sua filosofia de atendimento, treinamento e marketing.

Então selecionei alguns livros bem interessantes e que vão, no mínimo, te fazer ver a Disney de uma forma mais completa, mas que podem até te ajudar na sua profissão ou na sua vida como um todo.

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Nos bastidores da Disney: Os segredos do sucesso da mais poderosa empresa de diversões do mundo
Tom Connellan

Este livro apresenta os princípios que orientam a cultura e o sucesso da Disney. O autor revela os sete segredos que podem ser usados por qualquer outra empresa e fornece muitos exemplos que podem ajudar os profissionais de qualquer área e nível a focarem a atenção nos clientes. Ele mostra como a Disney cria e mantém uma das cultuas empresariais mais conhecidas, respeitadas e copiadas do mundo.

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Sonhe e faça acontecer: Meus 50 anos criando os reinos encantados da Disney
Marty Sklar

O autor do livro foi um dos primeiros funcionários do Magic Kingdom, que começou a trabalhar na Disney um mês antes da abertura, em 1955. Ele foi contratado para ser editor do jornal que circulava entre o público, mas logo se tornou responsável por todos os materiais de marketing dos parques e até pelos discursos do próprio Walt Disney. Mais tarde se tornou um dos Imagineering responsáveis pela construção do Epcot. Depois também participou da construção da Tokyo Disney, Disney Paris e do Hollywood Studios. Ele foi o criador dos Dez Mandamentos da Disney, que até hoje guiam os funcionários até hoje. Nesse livro ele narra sua história e também a história das grandes atrações da Disney  e como foi o desenvolvimento, os desafios e os bastidores de cada uma delas. Ele mostra como a magia realmente acontece nos parques Disney.

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Segredos de Walt Disney
Jim Korkis

Conheça os bastidores extra oficiais da história da Disney. Esse livro conta realmente o que Walt Disney pensava sobre religião, conta sobre o desentendimento de Walt com o FBI, sobre o incidente do primeiro-ministro soviético Khrushchev envolvendo a Disneyland e os planos originais de Walt Disney para alguns filmes e atrações. O livro traz ainda histórias e segredos inéditos.

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Criatividade S.A.: Superando as forças invisíveis que ficam no caminho da verdadeira inspiração
Ed Catmull e Amy Wallace

Esse livro conta a trajetória da Pixar, um dos mais importantes e lucrativos estúdio de animação. Um dos autores do livro, Ed Catmull, é um dos fundadores da Pixar, junto com Steve Jobs e John Lasseter. Ele conta como funciona a cultura de criatividade existente no estúdio para quem busca inspiração para a própria empresa. Para ele a tecnologia jamais deve estar acima de uma boa história e o importante é se cercar de pessoas mais inteligentes que você. Ele também mostra como o  fracasso é fundamental para garantir o próximo sucesso. Ele apresenta mais do que conselhos de negócios; esse livro é praticamente um roteiro cinematográfico.

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Walt Disney: O Triunfo da Imaginação Americana
Neal Gabler

O autor conta a história de Walt Disney num livro que demorou sete anos para ser concluído. Ele nos revela as dificuldades que Walt Disney viveu em sua infância, como a rígida disciplina imposta pelo seu pai e a pobreza. Foi o primeiro escritor a ter acesso aos arquivos de Disney e apresentou toda trajetória de uma das mais importantes figuras da história da cultura e do entretenimento dos Estados Unidos, mostrando todos os desafios que teve que superar e sucessos que alcançou.

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Você Conhece Walt Disney?
Whitney Stewart, Nancy Harrison

Os autores contam nesse livro como foi a infância de Walt Disney, no interior dos Estados Unidos, relembram os acontecimentos que o levaram a Hollywood. Também falam do sucesso dos seus filmes clássicos e da criação da Disneyland, que se tornou um modelo de parque temático em todo mundo. O livro revela como um garoto que adorava rabiscar tornou-se um dos homens mais famosos de todos os tempos combinando seu talento, persistência e ideias criativas. Por ser um livro de linguagem bem simples e muitas ilustrações, é indicado para crianças a partir de 7 anos.

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De Cinderela a Superexecutiva
Cary J. Broussard

A partir dos ensinamentos e moral dos tradicionais contos de fadas, a autora, que é uma executiva muito bem sucedida, faz um paralelo entre essas estórias e o papel da mulher no mundo corporativo. Ela mostra como os contos de fadas podem revolucionar a carreira de mulheres. Mas o livro ultrapassa a barreira das estórias como conhecemos e se aprofunda nos livros originais e no contexto histórico em que foram escritos, a partir do século XVII. Metáforas como a da fada-madrinha, pode representar a importância de um mentor dentro da organização. Alguém para desfazer um feitiço, pode ser a representação de como um network pode ser importante. Estórias de Cinderela, Branca de Neve e Bela Adormecida são alguns dos livros citados.

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Walt Disney – De Marceline Para O Mundo: O Palco De Sonhos
Claudemir Oliveira

O autor do livro é brasileiro e ex funcionário da Disney. Ele é especialista e profundo conhecedor da trajetória de Walt Disney. Ele conhece pessoalmente os lugares onde Walt Disney nasceu, cresceu e trabalhou. Nesse livro ele conta como Walt Disney sempre investiu na qualidade de seu trabalho gerando garantia de melhor resultado final e consequentemente maior credibilidade no mercado.  O conceito de que quanto maior o aprendizado e a dedicação, melhores os resultados obtidos, é referência em gestão de qualidade.

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A Magia do Império Disney
Ginha Nader

Ginha Nader foi a primeira brasileira a se especializar na vida e obra de Walt Disney. Ela conta toda a infância de Walt Disney, a juventude e primeiros trabalhos, as dificuldades e falências, a criação de Oswald e Mickey e finalmente o sucesso conquistado com seus filmes e parques. Ela ainda apresenta os diferenciais da cultura organizacional implantada por Walt Disney e os segredos de seu modelo de excelência e qualidade.

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Criando Magia: 10 Estratégias de Liderança Desenvolvidas ao Longo de Uma Vida na Disney
Lee Cockerell

O autor desse livro trabalhou por 16 anos na Disney. Segundo ele o segredo do sucesso é uma boa liderança que leva os funcionários à excelência. E para isso não é necessário super técnicas de liderança e sim valorizar os colaboradores e inseri-los nos processos de decisão. Coisas simples como tratar bem os funcionários e estar sempre à disposição deles são algumas das estratégias que ele indica.

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O estilo Disney: Como aplicar os segredos gerenciais da Disney à sua empresa
Lynn Jackson e Bill Capodagli

Esse livro mostra como recriar a magia que o visionário Walt Disney desenvolveu para sua empresa, seus funcionários e seus clientes. Os autores ensinam como aplicar esse conceito em qualquer tipo de empresa e também mostram como você pode construir sonhos maiores, desenvolver uma cultura de inovação capaz de inspirar profissionais de todos os níveis e como se relacionar melhor com os clientes.

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Se Disney Administrasse Seu Hospital
Fred Lee

O autor é especialista e consultor em relações com pacientes e excelência em serviço e foi vice-presidente de um grande centro médico; além disso foi membro da equipe da Disney University. Ele uniu essas experiências para mostrar que o atendimento atencioso e singular gera lealdade e admiração por parte dos clientes. E ele mostra que a filosofia Disney de atendimento pode ser aplicada mesmo em um hospital. Sua empresa de consultoria em marketing e serviços para a área da saúde já atendeu mais de 100 hospitais. Pelo conteúdo do livro, é mais indicados para médicos, enfermeiros e outros profissionais da saúde.

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O jeito Disney de encantar os clientes

A maioria das empresas busca uma mesma meta de atender melhor seus cliente. Para isso as empresas sempre precisarão encontrar novas e criativas maneiras de atrair inteligência, paixão e energia criativa de seus funcionários. Esse livro apresenta as estratégias e as filosofias que permeiam a cultura de excelência do atendimento Disney, mostrando como as coisas funcionam desde os bastidores. O livro é produzido pelo próprio Disney Institute, divisão de treinamento da Disney.

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Andreza Trivillin

Andreza Trivillin

Paulistana, nascida na Moóca, moradora do Ipiranga por mais de 20 anos até se mudar para Orlando. Administradora de Empresas formada pela FAAP, com MBA em Marketing pela ESPM. Mãe de uma, esposa de outro. Apaixonada por viagens, fã da Disney, curiosa e engraçadinha por natureza. Juntou tudo isso e deu um blog e numa agência de viagens que ajudam anualmente milhares de pessoas com as suas viagens para Orlando e outros destinos.

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