Hoje vamos falar sobre como fazer ligação internacional para a Disney. E o melhor de tudo: sem nenhum custo.
Eu sempre soube que a Disney tem atendimento em português. Eu até usei uma vez, mas era um tradutor. Tudo o que eu falava em português, ele traduzia para o inglês e tudo o que o atendente falava em inglês, o tradutor repetia de volta em português. Era meio demorado e chato, até!
Há algum tempo soube que a Disney já estava com atendimento em português para reserva, dúvidas, problemas técnicos… mas nunca tinha usado; acabava resolvendo tudo no meu inglês, mesmo, e pronto!
Porém, semana passada tive um super problema técnico no My Disney Experience, e fiquei pensando o perrengue que seria resolver em inglês aquele problemão que estava na cara que não era simples. Respirei fundo e lá fui eu…
A gravação logo de cara começou (em inglês) “para atendimento em inglês pressione 1”. Em seguida (em espanhol) “para atendimento em espanhol pressione 2”. E para a minha surpresa “para continuar em português, digite 3” falando num português claro e muito querido.
E se em português eu demorei quase duas horas para resolver o problema, imagine em inglês… Então esse atendimento salvou o dia. E para ajudar a salvar o seu dia também, vou ensinar a fazer ligação internacional para a Disney e com um aplicativo que você não paga um centavo.
Como fazer ligação internacional sem custo
Aqui nós temos duas indicações de aplicativos: o Magic Jack e o Google Hangouts.
Eu indicava aqui no blog o aplicativo Magic Jack, que era gratuito e passou a ser pago. Atualmente o Magic Jack tem um custo de US$9,99 por ano. E você faz ligações ilimitadas para os Estados Unidos e Canadá e você ainda tem um número americano para receber ligações sem custo também.
O MagicJack é um aplicativo disponível no Google Play e na Apple Store muito simples de usar, que faz ligações através da internet, portanto basta estar com internet disponível no celular, que a ligação sai de graça.
Depois de abrir o aplicativo, basta digitar o DDD da cidade e o número do telefone, conforme abaixo:
Mas se você não usa com frequência que justifique o pagamento dessa anuidade, sugiro usar o Google Hangouts, que faz a ligação sem custo e sem anuidade, ou seja, totalmente gratuito (pelo menos por enquanto) e é tão simples quanto o Magic Jack.
A diferença é que para usar o Hangouts é necessário digitar também o código do país com o símbolo “+” na frente. Portanto para fazer uma ligação internacional em português para a Disney você precisa digitar +1 na frente do número, portanto ficará por exemplo +1 407 939-7765.
Ambos podem ser usados diretamente no smartphone e só precisam estar conectados à internet.
O Hangout tem uma vantagem: oferece ligações a custos baixíssimos para outros países, como para a França, por exemplos, para fazer reservas de restaurantes da Disneyland Paris. Os créditos para essas ligações podem ser comprados clicando no + no topo do aplicativo. Lembrando que na Disneyland Paris não há atendimento em português.
Atendimento da Disney em português
Para falar com a Disney em português você deve ligar para um dos seguintes números: (407) 939-7765 ou (407) 939-4357.
Se você usar o Magic Jack, basta digitar o DDD e telefone, 407 939-7765. Se usar o Hangouts tem que colocar o código do país na frente, +1 407 939-7765.
Caso opte por ligar do seu celular ou fixo no Brasil, já ciente que pagará a ligação internacional, você deve discar 00 21 1 DDD e telefone. Ex. 00 21 1 407 939-7765.
Como mencionado, você deve digitar a opção 3 do atendimento eletrônico e a partir daí todo o atendimento será em português.
O atendimento em português da Disney funciona todos os dias da semana das 8h às 18h, no horário de Orlando. Portanto, atenção: dependendo da época do ano, se você deixar para fazer essa ligação à noite, da sua casa, o atendimento em português já terá encerrado o expediente. Então fique atento a isso!
Nesse número você pode fazer reserva de restaurantes, Bibbidi Bobbidi Boutique, Pirates League, tours de bastidores, atividades extras… Pode resolver problemas no My Disney Experience, tirar dúvidas e tudo o que for necessário. Lembrando que para restaurantes também é possível agendar pelo site. E a boutique e o Pirates League também liberou as reservas pela internet a partir de maio/2019.
Simples, fácil e o melhor: sem custo e em português!
Agora você já sabe como fazer ligação internacional para Disney sem custo e em português. Isso é, no mínimo, algo libertador! O idioma e custo não são mais barreiras! E viva os tempos modernos!!!!
Respostas de 42
Como sempre, ótima dica.
Oi,
Marines espero sempre dar dicas e indicar coisas ótimas…..muito obrigada 🙂
Andreza queria saber de quanto fica a passagem para a Disney de 2 pessoas uma criança de 12 anos e 1 adulto?
Um abraço
Oi,
Joseane
Me envia um e-mail no endereço: contato@localhost que eu coto para você.
Fico a disposição
Abraços e Obrigada
Gosto tudo o que vc posta,parabens!!!!
oi,
Cristiane muito obrigada e um grande abraço 🙂
Olá, Andreza! Estive vendo esse aplicativo MagicJack na App Store, e pelo q entendi é 1,99$ ao mês!!!! Eu precisava muito ligar para a Disney!!! Como você me ajudaria? Att, Liliane.
Oi,
Liliane eu verifiquei e tanto na Apple como no Android o aplicativo é gratuito.
Ok! Obrigada! Já consegui falar com eles e de GRAÇA !!!!! Maravilhoso!!!! 100%!
Liliane,
Que bom que a dica do post foi útil 🙂
Abraços e Obrigada
Adoro suas dicas! Excelente Post.
Oi,
Thays muito obrigada estou sempre procurando ajudar.
Andreza você é demais!!!
Obrigada por dividir conosco informações tão valiosas!
Beijocas!
Eu te tive problemas no MDE te semana passada… Fui fazer a reserva em um restaurante ( já estava logado) e estava procurando o melhor dia e horário, mas tive que dar uma saída rápida… Quando volto, tento reservar o restaurante e trava o site. Atualizei a página e tinha deslogado… Tentei logar dava senha ou e-mail inválidos. Cliquei em esqueci a senha e falava que meu e-mail era inexistente. Desesperei! Dias antes eu Tinha linkado os ingressos para 5 pessoas dando mais de 5 mil reais… Tentei ligar do meu celular e a chamada não completava (acho minha operadora me negou a ligação)
Se eu soubesse desse aplicativo seria bem mais tranquilo!!!
PS no dia seguinte voltou tudo ao normal!!! Vamos tomar café da manhã no be our guest às 8:00 (e o parque abre as 9:00)
André,
Mas agora você já tem essa informação e se tiver mais algum problema vai ser bem mais tranquilo 🙂
Abraços e Obrigada
Excelente dica! Liguei agora e tive duas experiências incríveis: Falar com a Disney em português (facilitou minha vida) e falar com a disney de graça (barateou minha vida!) Muitíssimo obrigada! Vou em menos de 1 mês para a Disney comemorar o aniversário de 4 anos da minha princesa e estou completamente perdida! Suas dicas estão sendo ótimas! s
Ursula,
Que bom que você usou e aprovou.
Fico contente.
Abraços e Obrigada
Qual o número de ativação de código pedido no aplicativo?
Vilma,
Desculpe não entendi sua dúvida.
Fico a disposição
Abraços e Obrigada
Olá, eu posso tbem através dessa ligação comprar o ingresso para festa de fim de ano o Mickeys Very Merry Christmas ? E se sim, como funciona o pagamento? Obrigado e amei as dicas
Jessica,
Pode sim fazer a compra e eles vão pedir o número do cartão para efetuar o débito.
Fico a disposição
Abraços e Obrigada
Usei sua dica hoje!!! Ligação maravilhosa e o atendimento em português foi ótimo! E claro atendimento padrão Disney! Atendente Gabriela tirou todas as minhas duvidas e ainda conversamos sobre a situação atual do Brasil rsrs Obrigada Andreza!
Adenilza,
Quem bom que a dica foi útil, fico muito feliz. 🙂
Abraços e Obrigada
Andreza, um grande Help aqui.
Baixei o programa tudo certinho, ligo lá dou a opção para português mas a atendente não me escuta, só eu escuto ela. Já tentei várias vezes. Tem alguma configuração? Estou perdido!
Consegui, reiniciei o Smartphone e deu certo!
Muito obrigado Andreza!!!! xD
Andreza,
Estou encantada com suas divas. Baixei o app e o atendimento foi prestativo e útil.
Obrigada por dividir dicas valiosas
Oi,
Keylane
Esse é o espirito do Blog sempre compartilhar dicas importantes com os nossos leitores. 🙂
Abraços e Obrigada
Olá acabei de ligar pelo aplicativo indicado magicjack foi maravilhoso fui atendida em português a atendente foi simplesmente simpática! Amei a dica, principalmente por ser free e ser em português ….
Oi,
Mariana
Que maravilha, realmente é sempre bom passar essas dicas porque uma hora ou outra nos sempre precisamos.
Fico a disposição
Abraços e Obrigada
Olá Andreza, baixei esse aplicativo mágic Jack porém pede pra eu dar e-mail e senha para login. Estou indo pra Orlando em 6 meses e já estou com problemas pra reservar restaurantes pois não estou encontrando mais horários, pensei q ligando seria mais fácil, mas realmente não estou conseguindo com esse aplicativo. Alguma sugestão?
Obrigada
Oi,
Paula
Para você conseguir usar o aplicativo Mágic Jack, é preciso fazer um cadastro no próprio aplicativo.
Fico a disposição
Abraços e Obrigada
Utilizei o serviço de atendimento em português e é excelente. Atendente muito simpática e atenciosa. Resolveu meu problema e perguntou sobre a viagem.
Fiz a ligação pelo Skype e a ligação de 22 minutos ficou em R$ 1,31
Andreza mandei um email pra ti por favor mi responda.
Oi,
Mirian
Já respondi os e-mails 1 eu respondi no próprio dia 14/07 e o outro eu respondi no dia 17/07.
Fico a disposição
Abraços e Obrigada
Oiii, comprei um ingresso para Paris, mas não conseguirei ir na data. Será que consigo trocar?
Oi,
Emanuel
O ideal é entrar em contato com a operadora que você comprou o ingresso e ver a possibilidade de trocar a data.
Abraços e Obrigada
Obrigada por compartilhar tanta informação boa, Andrezza!!!!
Oi,
Patricia
Espero que tenha ajudado.
Abraços e Obrigada
Olá, então, em suas informações acima diz que na Disneyland Paris não há atendimento em português. Preciso que me indique como posso fazer contato com os mesmos, de forma facilitada?
Oi,
Jocilene
Teria que ser em inglês…as vezes você pode encontrar algum funcionário que seja Português
Abraços e Obrigada
Boa tarde Andreza,
gostaria de saber se aqui no Brasil eu posso atraves da minha Operadora no caso a Claro, ter um plano que me permita usar internet e ligações de Orlando para Brasil, em janeiro/19 irei la. Posssuo o plano controle com internet, sms ligações e whatsapps ilimitados.
Vc. sabe se existe algum plano que eu faça aqui no Brasil e me permita ligar e mandar mensagens nos EUA e no Brasil.
Sueli,
Eu indico você entrar em contato com a Claro para ver se eles teriam algum pacote com ligações / dados internacionais.
Conheço pessoas que já usaram operadoras do Brasil, mas se quiser nós também vendemos chips que podem ser usados no EUA. Nesse link você pode conhecer:
Abraço e Obrigada