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Photo Connect: O serviço de fotos da Universal Orlando

Finalmente criamos vergonha na cara e utilizamos o serviço de fotos disponível nos parques da Universal: o Photo Connect. Até então eu achava o processo meio confuso, mal explicado, pouco claro… Mas para a nossa última viagem resolvi pesquisar mais sobre o assunto e finalmente ACHO que entendi. E hoje estou aqui para dar algumas informações sobre como funciona o processo.

Como o Photopass da Disney, o Photo Connect também possui a opção de comprar CD com todas as fotos da sua viagem, comprar fotos avulsas, produtos customizados com foto como camiseta, mouse pad, caneca e outros. Nós adquirimos o pacote com todas as nossas fotos digitais, inclusive fotos das atrações, o chamado Star Card.

Você pode adquirir o pacote no próprio parque ou através do site. No parque custa US$59,95. Porém, comprando com antecedência pela internet o valor cai para US$49,95. Para compra antecipada, você deve usar esse linkPara comprar, acesse o link acima, clique em Add to Cart, conforme Foto 1.

Foto 1

A opção do pacote aparecerá no canto direito da tela. Clique em Next para prosseguir. (Foto 2)

Foto 2

Se você já tem cadastro preencha Email e Password abaixo de Member Login e clique em Login.

Se não tem cadastro preencha as informações First Name (primeiro nome), Last Name (último nome), Email, Verify Email (repetir o email), Password (escolha uma senha), Verify Password (repita a senha), clique na caixa de Accept Terms of Use e clique em Sign In. (Foto 3)

ATENÇÃO: Memorize o login e senha cadastrados; você precisará deles quando voltar para casa.

Foto 3

Você deve receber um e-mail de confirmação de cadastro. Ao receber o email, clique no link para ativar o cadastro. Se não receber o e-mail, então você já será direcionado ao passo seguinte.

Em seguida preencha as informações do cartão de crédito e nome e endereço e clique em Submit Payment. (Foto 4)

Foto 4

Ao comprar pelo site, como fizemos, você recebe um email de confirmação da compra. Esse email é um recibo e deverá ser levado com você no primeiro parque do complexo que você visitar.

ATENÇÃO: Verifique se no e-mail recebido há um código de barras. No meu caso o código não aparecia e na hora de pegar o cartão o funcionário disse que era necessário. Então pedi que ele localizasse com o meu endereço de e-mail e achou, mas poderia ter dado problema. Então tenha atenção com isso!!! Se não aparecer o código de barra, insista pela busca pelo endereço de e-mail.

Bem, de posse da confirmação recebida por e-mail, você deve se dirigir às lojas do Photo Connect em um dos dois parques para retirar um cartão. É esse cartão que te dará direito às fotos. Você recebe também um porta-cartão para usar no pescoço e manter seu cartão sempre em mãos. (Veja imagem na Foto 2)

As lojas estão localizadas logo após as catracas.

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No parque, você encontrará fotógrafos espalhados. Você entrega seu cartão para ele e o mesmo registra a sua foto e “armazena” no cartão.

Para resgatar fotos de atrações, você vai visualizar sua foto na TV logo na saída da atração. Memorize o número da foto e vá até o balcão de resgate de foto, perto das TV’s.

Entregue o cartão e informe o número da foto para o funcionário e o mesmo vai inserirá-la no seu cartão. Confesso que o processo gera certa insegurança, pois não há recibo nem nada, então você não tem nenhuma garantia que a foto foi realmente inserida na sua conta. Mas não tivemos nenhuma foto perdida, portanto funciona direitinho.

As atrações que possuem foto e estão incluídas no pacote são:

Universal Studios Florida

Hollywood Rip Ride Rocket
Revenge of the Mummy
MEN IN BLACK Alien Attack

Islands of Adventure

The Incredible Hulk Coaster
Dudley Do-Right’s Ripsaw Falls
Jurassic Park River Adventure
Harry Potter and the Forbidden Journey

Esse pacote também dá direito a uma foto impressa. Então no último dia, dirija-se às lojas do Photo Connect em um dos dois parques para ver todas as suas fotos e escolher uma para impressão. Você pode escolher o tamanho da foto e ela será entregue numa pasta da Universal.

Quando retornar para casa, você já pode fazer o download das fotos. Acesse o site do Photo Connect e faça login. (Foto 5)

IMPORTANTE: Você deve usar o mesmo email e login usado para a compra

Foto 5

Clique em Find Photos e insira o número do seu cartão e pressione Search, conforme Foto 6. Se tiver mais de um cartão ou algum recibo, repita o procedimento para todos.

Foto 6

Clique em View Albums para visualizar suas fotos. Clique em Download, abaixo de cada foto, para baixar a foto no seu computador.

NOTA: não encontrei nenhum lugar para baixar todas as fotos de uma vez; tive que fazer o download uma por uma e essa parte é bem chatinha..

Caso queira comprar outros produtos customizados com alguma foto, clique em View Products. (Foto 7)

Foto 7

Achei que a quantidade de fotógrafos espalhados pelo parque estava bem superior a outras vezes que estivemos lá, o que permite que você tire mais fotos. Mas mesmo assim, não é possível ir para o parque sem câmera. Em grande parte dos personagens, por exemplo, não havia fotógrafo e tivemos que garantir a foto com nossa máquina, mesmo.

Em algumas fotos tinham até efeitos especiais, equivalente ao Magic Shot da Disney, como por exemplo, personagens em nossas mãos, o que achei bem bacana. As fotos já vem com bordas e efeitos, porém, não é possível customizar as fotos, como ocorre no Photopass, ou seja, não é possível escolher como ficará a foto.

Por outro lado, existem umas fotos com montagens que ficam bem legais. Sem contar as fotos das atrações, que possuem um cenário bem legal. Existem alguns locais pelo parque onde é possível fazer montagens bem bacanas, como essas nossas* abaixo e que também estão incluídas no preço do cartão:

Em frente à atração dos Simpsons
Na loja da atração ET
Na fila da atração Spider Man
Com o Homem Aranha

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Luna-32-Disney-6512

*A foto com o Homem Aranha e do ET são fotos que compramos em viagens anteriores

Fora o preço que é bem adequado. No geral, gostamos bastante. Acho que superou as expectativas. Porém, não espere voltar com a mesma quantidade de fotos da Disney, até porque são apenas dois parques. Abaixo, algumas fotos que tiramos por lá. Clique nas fotos para ampliar.

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INFORMAÇÕES IMPORTANTES

– É necessário apresentar o seu cartão a todos os fotógrafos ou atrações para resgate das fotos.

– O cartão tem validade de 5 dias consecutivos, portanto você precisa fazer todas as suas visitas aos parques da Universal nesse período.

– Aconteceu de uma atração, por algum motivo, que não sei qual, o resgate da foto no cartão não pôde ser feita ali, na própria atração. Nesse caso nos foi entregue um recibo, semelhante à imagem do centro na Foto 6. Nesse caso você deve guardar o recibo e executar o precedimento de resgate e clicar em Find Photos e inserir o número do recibo.

– Nesse pacote também está incluso um cartão customizado com uma de suas fotos. Ele pode ser feito na sala de fotos de uma dessas atrações: Incredible Hulk Coaster, MEN IN BLACK Alien Attack, Revenge of the Mummy, ou Jurassic Park River Adventure. Não fizemos o nosso; achei dispensável.

– Caso queira incluir as fotos do parque Wet’n Wild, que também faz parte do complexo da Universal, você pode, pagando US$20,00.

– Reforçando que esse pacote dá direito a todas as fotos digitais; não dá direito às fotos impressas, exceto a do brinde já incluído.

– Para quem não comprou o pacote, os fotógrafos registram a foto e te entregam uma espécie de recibo. Tive informações que essas fotos só podem ser vistas lá no dia e não é possível visualizá-las pela internet, então tudo o que foi explicado aqui não se aplica.

Já conhece os serviços da Andreza?

31 thoughts on “Photo Connect: O serviço de fotos da Universal Orlando”

  1. Tenho uma duvida, ele vale para foto de todos os membros da familia ou para cada pessoa tenho que comprar um?

  2. Andreza, Boa Tarde!

    Você sugere que façamos esta compra com quanto tempo de antecedência?

    Obrigada.

  3. Andreza, boa noite
    É impressão minha ou mudaram de 5 para 3 dias de uso?
    Se for isso mesmo eu dei azar. Programei as idas aos parques em janeiro dentro de uma janela de 5 dias por conta das fotos. Não comprei o cartão pois estava na dúvida se compensaria comprar antecipado.
    Fui olhar agora no site e tem opção de 1 e de 3 dias… Só se eu não entendi direito o limite de 3 dias, massssss

    Consegue confirmar isso para nós?

    Obrigado

  4. Oi Andressa,
    Estou tentando comprar o photoconnect pelo site, mas dá erro: "There was an error completing your purchase, please try again or call customer service".
    Preenchi tudo corretetamente. No campo "state" só aparecem os estados americanos e eu preenchi com "Flórida" e o sistema incluiu a taxa de 6,5% referente a taxa de lá.

    Já tentei com o endereço do Brasil e o do hotel e nada…
    Vc tem idéia do que possa ser?
    Obrigada

  5. Oi Andreza, tudo bem?
    Comprei o Photo Connect, tirei as fotos nos parques e coloquei no cartão, porém, agora no site, só em algumas fotos aparece a palavra 'download" embaixo delas, outras não.. você sabe porque isso acontece e como faço para baixar todas?
    Obrigada

  6. Oi Andreza…estou devorando seu blog!!rs.. Estou com uma dúvida..vou pra Miami (com meu marido. dois filhos de 11 e 14 anos, minha mão e um casal de amigos) e depois pra Orlando, em março de 2014..em Miami ficaremos apenas dois dias pra passear e depois vamos de carro até Orlando parando no Kennedy Space Center…Como ficaremos apenas 5 dias em Orlando decidi visitar apenas dois ou três parques e deixar os outros dias para passear e comprar…Quais parques você acha mais adequados para os meus filhos? Quais eles aproveitarão mais? Estou pensando nos da Universal..mas ir pra Orlando e não visitar nenhum da Disney é fogo..rs..mas ao mesmo tempo fico em dúvida se os dois irão aproveitá-lo tanto quanto os da universal..O que vc acha?

  7. olá Andreza,
    Estou com uma dúvida…em março estarei indo pra Orlando com meu marido e filhos ( 14 anos e 11 anos). Como ficaremos somente 5 dias em Orlando quais parques vc indica para a idade deles? Estou pensando em três – os dois da universal e o seaworld – mas vc acha que ir pra Orlando e não ir em nenhum parque da Disney é bobeira?? Quais parques vc indica? (quero ir em três pois antes de ir para Orlando nós já passaremos no Kennedy Space Center). Obrigada!!!

  8. olá, acabei de voltar de orlando e apenas algumas fotos tem o botao de download, por que? comprei o star card com antecedencia.

  9. Olá Andreza,
    Gostaria de saber se existe algum pacote de fotos para os parques Sea World (como o Photo Connection e o PhotoPass)?

  10. Oi Andreza, tudo bom? Vi no site que agora tem varias opcoes, inclusive uma de 14 dias (ideal pra mim que ficarei em orlando 15 dias e tenho ingresso ilimitado ao universal). Mas diz a partir da ativação, é essa que fazemos no parque quando trocamos pelo cartao?

    OBS: seu site é otimo, to lendo ele INTEIRO.

  11. Ola Andreza,
    Estou tentando acessar o meu cartão porém ele da um erro. We are sorry, but there were no pictures found. – Please double check the photo passport ID number.
    Eu fui no parque na sexta feira passada e tentei acessar as fotos na segunda, três dias depois. Você sabe o que eu posso fazer? Ja ouviu relatos de ter dado erro com esse cartão da Universal?
    Obrigado

  12. Ola Andreza,
    Estou com um problema em relação ao Photoconnect. Fomos ao parque na sexta feira dia 23/05 e recebemos o cartão la e tiramos as fotos tudo certinho. Chegando aqui na segunda feira agora, tres dias depois da visita ao Universal fui tentar acessar minhas fotos porém quando coloco o numero do cartão ele da um erro e diz assim: We are sorry, but there were no pictures found. – Please double check the photo passport ID number.
    Ja tentei varias vezes acessar o photoconnect porém sempre o mesmo erro. Sabe de alguma coisa que posso fazer?

    Obrigado

  13. Oi Andreza.

    Meu tire uma dúvida por favor, la, na tela principal, diz que tenho direito a 3 dias de download de todas as fotos, mas não fala do cd não achei essa informação, é confirmado isso ? Minha esposa esta gravida e vamos fazer o pacote dos parques Disney e Universal.
    Obrigado.

  14. Oi, Andreza!
    Creio que o local onde dão o código para colocar na conta e baixar as fotos é na Rock It, pois agora que lembrei que recebi um papelzinho desses em algum lugar e não sei onde coloquei. As únicas fotos que senti falta foram as da Rock It.
    Mas faz parte.
    Da próxima vez, acho que comprarei apenas o pacote de fotos antecipado da Disney. Achei poucos fotógrafos e poucas atrações na Universal, o Memory Maker é mais caro, mas dá a possibilidade de baixar em alta definição (cerca de 2 a 3 MB) e o Photo Connect baixa com tamanho entre 200 e 700 KB.
    Na Disney, tenho fotos maravilhosas de toda a família com o castelo da Cinderela ao fundo. Minha sobrinha tem um book da transformação dela em princesa na Bibbidi Bobbidi Boutique.
    Ao todo, foram cerca de 140 fotos no complexo Disney, enquanto na Universal foram somente 26.
    Mas, enfim, pode ter sido somente a minha inexperiência em lidar com o sistema.
    De qualquer modo, fica a minha experiência…
    Abraços e parabéns pelo blog!!!
    Maria C.

  15. Oi Andreza,
    Gostaria de tirar umas dúvidas: o pacote de 1 dia da direito a usar para os 2 parques se eu tiver o ingresso park to park?
    Tem fotos nas novas atrações do Beco Diagonal?
    Desde já agradeço,

    Ana Suisso

  16. Bom dia Andreza, sempre acompanho o blog e ele me ajudou muito nas minhas duas idas a Orlando.
    Esse ano fiz o Photo Connect e amei, irei na Universal da Califórnia agora em setembro e não encontro nada que fale se existe esse serviço de foto por lá. Você sabe alguma coisa ? Muito Obrigada !

  17. OI ANDREZA! TO EU AQUI DE NOVO! FIQUEI COM UMA DUVIDA: ESSE PACOTE DE FOTOS DA UNIVERSAL PODE SER DIVIDIDO ENTRE PESSOAS DA FAMILIA (VAMOS EM 9)? TIPO ASSIM, QDO SAIRMOS DOS BRINQUEDOS PODEMOS LINKAR O CARTAO ÀS FOTOS DE TODO MUNDO (IGUAL O MEMORY MAKER DA DISNEY)??? AGUARDO ANSIOSA SUA RESPOSTA PRA PODER COMPRA-LO! BJSS

  18. O que sinto falta nesse blog é a data das postagens. Fico sempre sem saber se o seu post é recente ou de dois anos atrás, assim como os comentários e as respectivas respostas. Fora isso, o seu site é ótimo.
    Tenho a impressão de que esse Photo Connect não é muito vantajoso. Tanta gente reclamando que não conseguiu tirar muitas fotos devido ao número pequeno de fotógrafos nos parques, problemas pra fazer download…
    Vou em maio de 2016.
    Alguém poderia me dizer quanto custa uma foto dentro dos brinquedos? Se eu quiser uma foto no Harry Poter, quanto a Universal cobra? Essa foto fora do pacote é digital ou impressa?

    1. Oi,
      Juliana
      O Blog já está com data nas postagens. Sobre as fotos nas atrações costumava custar entre US$ 20,00, mas não sei se essas fotos ainda são vendidas fora do pacote.
      Fico a disposição
      Abraços e Obrigada

  19. Olá Andreza, tudo bem?

    Estou com minha viagem marcada para maio/2017. Fiquei com uma dúvida com relação a esse “consecutivo”.
    Terei que ir em dias seguidos aos dois parques ou poderei usar o plano dentro dos dias sugeridos (3 dias)?
    Obrigada!!

  20. Oi

    Que legal ler informações mais detalhadas aqui…
    Eu fui na Universal, fiz o pacote e como ninguém informou nada direto estou até hoje sem ver as minhas fotos…

    Parabéns pelo trabalho de vocês!!!

    Obrigada,

    Edilaine

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